視加服務 全國覆蓋

多元化客響處理平台

多渠道爲客戶提供咨詢解答、故障處理,使用指導等客響服務

360°運營支撐服務

實時監控內容播放及業務運行情況,保障播控安全及服務正常

7×8小時網點運營

視加服務網絡覆蓋全國30個省市自治區

7×24小時客服熱線

擁有專業的客服呼叫平台,80位坐席爲客戶提供貼心的客響服務

真誠貼心

全年365天24小時無間歇提供售後技術支持服務

現場技術服務支持

專業技術人員爲客戶提供現場終端故障排查、技術培訓等服務支持

遠程終端檢修服務

終端監測系統,對終端“健康”進行監控、診斷與修複