OTT是挑戰更是運營商的發展機遇

2014-03-18

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隨著移動互聯網的迅速發展,OTT業務紛紛出現,並在服務越來越多的用戶,OTT分流了傳統語音類業務,這引起了包括運營商在內的一些人的恐慌,他們認爲OTT業務出現是對運營商傳統業務的極大挑戰。但在全面分析數據類應用後可發現,OTT業務雖然擠壓了傳統業務的發展,卻又極大地促進了移動互聯網流量的提升,同時由于此類應用還增大用戶的黏性,長遠看,OTT業務的快速發展是有助3G業務和運營商整體業務收入的增長。

OTT業務的爆發緣于移動數據網絡的完善,更重要的是緣于移動智能終端的普及,使得衆多應用由此而生。而由于OTT業務具有多樣性、個性化、迅速便捷、易操作等特點,以及其靈活的商業模式和豐富的業務內容,使之更貼近用戶的需求,因此,一些成功的OTT業務能快速得到用戶的認可,並得到廣泛的使用。

回避和阻礙不可取

總的來看,OTT業務的出現和發展對于運營商而言並不是一無是處,因爲這些業務代表著通信産業發展的方向,如果運營商能夠吸取OTT成功業務的長處,並加以利用,或許可以取得意外的收獲和發展機遇,順應潮流才是企業的發展之道,回避和阻礙都是不可取的。

仔細分析一下OTT業務的特征,目前一般的OTT業務都是通過智能終端實現的應用,這些業務系統通過運營商搭建的移動互聯網向用戶提供各種應用服務,運營商僅提供傳輸通道。如果進一步分析類似微信、微博等熱門應用則會發現,這些業務一般都具有即時性,並融合了語音、視頻、數據等多種傳統業務,而且多業務融合做得越好,就越受用戶的歡迎。由此看來智能終端+多業務融合是目前OTT業務成功的一個關鍵點,如果將這個理念移植衆多行業應用之中,運營商在這個方面將可能找到新的機會。

OTT+融合通信是契機

我們可以探討一下最近熱議的打車應用,雖然這些打車APP目前正受到熱捧,但由于打車APP加價挑戰了現有出租車行業的利益分配模式,面臨行業監管和政策風險,而打車應用的加價策略擾亂了價格秩序,打亂了路邊打車和應用訂車公平的競爭環境,還可能壯大“黑車”市場。

由此表明,這樣的應用還缺乏一個完善的監管和調度系統,如果能加上車聯網的監控、調度和事故處理等應用,加上融合通信的一些功能,再加上一些大數據對司機和用戶進行必要的跟蹤分析和服務,剔除那些違規的應用,這樣的打車就可以更好地爲包括管理者、廣大司機和用戶服務,而在這樣的完善應用過程中,運營商是有可能介入其中的,這其中包括一些硬件設施的建設,也包括一些平台的建設和增值服務的提供。

OTT應用模式加以複制並應用到其他行業應用之中,在未來的行業應用中,將會有很多機會等待著運營商及其夥伴共同開拓。由此,OTT發展給運營商帶來有挑戰,更大的還是機遇,同時它的發展也給整個産業帶來了新的發展契機。

深挖智能網絡的創新價值

隨著移動互聯網OTT的迅猛發展,傳統業務受到了一定的擠壓,並呈現增長停滯甚至下降的趨勢,這表明流量時代的到來,而流量經營的實質其實是業務經營。運營商如果要重塑新的生態系統並確立自身的地位,就需要向智能管道轉型,因此,運營商首先需要關注的網絡價值的最大化,管道批發和優化加速需要同時並舉;其次要積極參和支撐OTT業務的建設,開放合作才能不斷創新;第三,要不斷變革,轉變自身結構和運營模式,迎接新的挑戰。

面對OTT的不斷發展,運營商應該呈現出更積極的態度,去分析各種OTT的業務特點和商業模式,並對價值鏈進行深入的分析,然後根據OTT應用的發展趨勢,尋找出更多將OTT服務與運營商有機結合的實現方案來,試想未來如果每個商鋪餐館、每個單位、每個用戶隨時隨地都在使用OTT業務,這不就是運營商未來的大機會嗎?

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